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El blog de Juan

Inspirando el cambio y la re-invención

 

Coaching organizacional: cuatro claves

Presentamos aquí una forma de ver la práctica de coaching organizacional como un movimiento de alineamiento de los equipos en torno a ciertas prácticas y estrategias de la organización.

En particular, hoy quiero compartir con ustedes las cuatro claves del coaching organizacional. Estas claves tienen que ver con las bases del proceso de cambio tal como se representa en la figura siguiente.

Crear y cuidar identidades valiosas y confiables

Un trabajo central en una organización es crear identidades valiosas de cara al mercado y a los clientes. Las identidades de las empresas se vuelven obsoletas y se ven desafiadas a reinventarse. Esto no ocurre solo con las empresas, las personas, los profesionales también enfrentan la caducidad de sus identidades. La carrera profesional se encuentra en crisis. Cada trabajador debe afrontar el desafío de rediseño de su propia identidad profesional. Los líderes deben cuidar las identidades...

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Desarrollo personal y longevidad: algunas claves

El horizonte de lo posible en la vida de una persona se está transformando. Para el desarrollo personal empieza a ser central entender en qué momento de la vida estamos y pensar en horizontes de diez años.

¨Mucha gente sobreestima lo que puede alcanzar en un año, pero subestima lo que puede lograr en una década.¨  Anthony Robbins

(La foto muestra a Yasemeenah Rossi, modelo furor por estos días, a sus 64 años.)

Aquí dos claves para pensar y proyectar nuestros próximos años: 

Clave 1: Longevidad

Leyendo a Tom Butler-Bowdon, un australiano especialista en liderazgo personal, descubro la conexión entre un par de ideas:

  • Dado el nivel actual del avance científico podríamos decir que una esperanza de vida productiva de 90 años es, para los próximos años, factible. Entiendan, necesito creer en esto, tengo casi 60.  :-)
  • Es interesante...
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[PODCAST] En que se diferencia innovación de creatividad o tecnología

En este episodio distinguimos la innovación de la creatividad y la tecnología con las que se suele confundir. 

Te quiero compartir el episodio #17 de mi podcast: "Líderes Despiertos". A continuación una breve reseña de los temas presentados en el episodio: 

En este episodio diferenciamos la innovación de la creatividad y la tecnología. Vinculamos la raíz de la innovación con la capacidad de escuchar al cliente y sintonizar en profundidad en tres planos: sus inquietudes, el cambio en el que está inmerso y la tradición histórica de prácticas de la que forma parte.  A partir de allí describimos la innovación asociándola con un cambio cultural, o sea, un cambio en las practicas sociales de los clientes, que les permitan superar limitaciones, aspectos anómalos de las prácticas previas a la introducción de la...

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[PODCAST] Cómo sintonizar con el cliente para re-inventar nuestra oferta

innovación proyectarte Apr 19, 2020

En este episodio vamos a abordar tres de las seis formas de sintonizar con el cliente. Estas son, a mi juicio, distinciones fundamentales para propiciar la creación de ofertas a medida e innovar para re-inventarnos.

Te quiero compartir el episodio #15 de mi podcast: "Líderes Despiertos". A continuación una breve reseña de las tres formas de sintonizar con el cliente presentadas en el episodio: 

  • sintonizar con las necesidades: entendidas como declaraciones explícitas del cliente en relación con ciertos productos o servicios que conoce. Según esta comprensión, las necesidades se declaran contra el trasfondo de prácticas sociales disponibles. 
  • Sintonizar con las insatisfacciones: entendidas como la declaración de los aspectos insuficientes de lo recibido para satisfacer sus necesidades.  
  • Sintonizar con las preocupaciones: por último, definimos las...
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[PODCAST] Liderar en la pandemia: una guía para la supervivencia

En este episodio abordaremos tres dimensiones vinculadas con nuestra capacidad de navegar el desafío global que enfrentamos: Liderar en la incertidumbre, Cultivar resiliencia en la crisis y aprender constantemente como imperativo.

Te quiero compartir el último episodio del podcast "Líderes Despiertos". A continuación una breve reseña de las lineas inspiradoras del mismo y que constituyen tres desafíos claves en tiempos de incertidumbre: 

  • Liderar en la incertidumbre: hacer rato, y hoy más que nunca, necesitamos un liderazgo que nos permita reinventarnos de manera permanente. ¿Cómo te preparas para este desafío? ¿Cuáles son las habilidades necesarias? ¿Las estás cultivando? ¿cómo te estás preparando como líder para estos desafíos? 
  • Cultivar nuestra fortaleza en la crisis: hay otro desafío, cómo nos...
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[PODCAST] Re-inventarnos en un mundo liquido

En nuestra vida podemos decir que hay dos tipos de desafíos. Los vinculados con nuestra plenitud y equilibrio interior y y los vinculados con nuestra proyección en el mundo y nuestros logros. En este episodio hablaremos sobro en contexto qué enfrentamos para desplegar os como líderes en el mundo.

En este episodio del podcast "Líderes Despiertos" te comparto algunas ideas sobre los desafíos que enfrentamos en un mundo en cambio disruptivo y acelerado. 

Este escenario nos desafía, como nunca antes en la historia, a considerar nuestra propia identidad, profesional o empresarial, como un ámbito de diseño. Estamos desafiados a reinventarnos para sostener la relevancia de nuestra oferta en la sociedad. 

A continuación el episodio para escuchar aquí mismo. También podes suscribirte en al podcast en Anchor o en Spotify, y en muchas otras plataformas.  

No dudes en enviarnos tus...

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Gestión de la innovación: una perspectiva basada en habilidades

innovación proyectarte Nov 09, 2018

Proponemos aquí una perspectiva de la gestión de la innovación como un proceso basado en el desarrollo y despliegue de habilidades pragmáticas.

La gestión de la innovación se ha abordado a veces, como una actividad relacionada con la utilización de una técnica de producción de iniciativas. Otras veces, asociada a la presencia de un gran estratega o de una persona genial que hay que descubrir. Paradójicamente, si bien estas perspectivas son las más difundidas no suelen dar grandes resultados. Proponemos aquí una perspectiva basada en el cultivo de ciertas habilidades pragmáticas que se ponen en juego cuando las personas y las organizaciones innovan.

Leer el mundo: clave para la gestión de la innovación

“El verdadero viaje de descubrimiento no consiste en buscar nuevos paisajes, sino en tener una mirada nueva”.

Marcel Proust

Amar Bhidé es un profesor de Harvard...

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Transformación personal: tres dimensiones

Al tratar el tema de la transformación personal, me gusta distinguir varios abordajes diferentes, aunque complementarios en este proceso. Aquí una breve introducción.

Transformación personal alude a un cambio de nuestra forma. Un cambio en aspectos que hacen que consideremos que hubo una evolución hacia una experiencia de mayor plenitud. Veamos tres grandes avenidas de transformación personal.

Transformación personal en la acción

Una primera dimensión de transformación personal que quiero señalar es la que ocurre a través de la acción. Aquí estamos reconociendo que nuestra acción nos transforma en el ser que somos. Nuestros actos nos constituyen en cierta forma.

Compartimos la perspectiva de que nuestras acciones surgen, tienen su origen, en el lenguaje. Nuestras conversaciones generan nuestras acciones.Los actos de habla son la gramática de la acción humana.

Estos...

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Organización ambidiestra: algunas claves

Lograr una organización ambidiestra sigue siendo un desafío central de cara al futuro. Buscar la eficiencia y la flexibilidad para la reinvención simultáneamente. Algunas claves.

La organización ambidiestra fue un tema de conversación en mis clases de la semana pasada. Estuve dando una materia titulada Gestión del Conocimiento y la Innovación, en el marco del Doctorado en Administración de la Facultad de Ciencias Sociales y Económicas de la UCA (Universidad Católica Argentina). Dicté es te curso para un grupo de alumnos, casi todos ellos académicos, empresarios o consultores; provenientes de la Universidad de Guayaquil en Ecuador. Tuve la oportunidad de tener interesantes conversaciones sobre los desafíos de supervivencia de las organizaciones.

Solemos sostener que es importante para la competitividad de una organización, lograr eficiencia operativa, un posicionamiento...

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Foco en el cliente: como cultivarlo

Un gran desafío del mundo empresarial y profesional es pasar del foco en el producto o servicio al  foco en el cliente. Algunas distinciones para hacer el cambio.

“Si les hubiera preguntado a mis clientes qué era lo que querían, me hubieran respondido, que querían caballos más veloces”. Henry Ford

Foco en el cliente es un mantra empresarial desde hace tiempo. Aunque muchas veces más declamado que encarnado. Efectivamente consideramos que el mejor punto de partida para el desarrollo de la identidad de un rol o emprendimiento consiste en preguntarse a qué clientes pretende cuidar. Esto implica, a su vez, entender cuál es el futuro que dicho cliente quiere producir para sí. Como para explorar después, la manera en que podemos contribuir a que lo alcance y cuide. Por lo anterior nos parece que una pregunta central para un emprendedor es: ¿Con qué espacio de...

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